Sikkerhedsforanstaltninger
Både din og vores integritet er i højsædet
Vores content integrity-team og specialudviklede scanningssoftware er med til at beskytte din virksomhed og vores platform mod falske anmeldelser.
Vidste du at:
Trustpilots "Trust & Transparency"-team består af mere end 30 medarbejdere på verdensplan.
Intelligent scanningssoftware
Langt de fleste Trustpilot-anmeldelser er reelle og omhandler en rigtig købsoplevelse. Men falske anmeldelser er et faktum, og derfor har vi værktøjerne på plads. Vores specialudviklede scanningssoftware kører døgnet rundt for at finde mistænkelige anmeldelser og fjerne dem, der er identificeret som falske.
Virkelige mennesker og intelligent teknologi
Konstellationen af vores globale content integrity-team og scanningssoftware er en vigtig faktor i kampen mod forsøg på snyd og misbrug af vores platform. Så hvis du rapporterer en anmeldelse, undersøger de den.
Styrken i et community
Både forbrugere og virksomheder kan rapportere anmeldelser på Trustpilot, som de mener er i strid med vores retningslinjer. Hvis du har oplysninger om forsøg på snyd eller misbrug af vores platform, kan du kontakte os direkte, så undersøger vi sagen.
På forkant med udviklingen
Som ét af verdens største communities for online-anmeldelser arbejder vi på at skabe standarder, der varetager forbrugernes interesser. Vi samarbejder også med tredjepartssites om systematisk at fjerne annoncer, der opfordrer til at skrive falske anmeldelser.
Sådan fungerer det:
"Hver enkelt sag, vi håndterer, er anderledes, så der sker altid noget nyt og spændende."
Robert Munk
Global director, content integrity
