Sikkerhedsforanstaltninger

Både din og vores integritet er i højsædet

Vores compliance-team og specialudviklede scanningssoftware er med til at beskytte din virksomhed og vores platform mod falske anmeldelser.

Få en gratis demo
DK - Jumbotron main image - desktop

Vidste du at:

Trustpilots "Trust & Transparency"-team består af mere end 30 medarbejdere på verdensplan.

Scanning døgnet rundt

Intelligent scanningssoftware

Langt de fleste Trustpilot-anmeldelser er reelle og omhandler en rigtig købsoplevelse. Men falske anmeldelser er et faktum, og derfor har vi værktøjerne på plads. Vores specialudviklede scanningssoftware kører døgnet rundt for at finde mistænkelige anmeldelser og fjerne dem, der er identificeret som falske.

DK - Fraud detection

Dedikerede compliance-agenter

Virkelige mennesker og intelligent teknologi

Konstellationen af vores globale compliance-team og scanningssoftware er en vigtig faktor i kampen mod forsøg på snyd og misbrug af vores platform. Så hvis du rapporterer en anmeldelse, undersøger de den.

Læs mere
DK - Compliance experts

Whistleblowere fra vores community

Styrken i et community

Både forbrugere og virksomheder kan rapportere anmeldelser på Trustpilot, som de mener er i strid med vores retningslinjer. Hvis du har oplysninger om forsøg på snyd eller misbrug af vores platform, kan du kontakte os direkte, så undersøger vi sagen.

DK - Community whistleblowers

Fastsættelse af nye branchestandarder

På forkant med udviklingen

Som ét af verdens største communities for online-anmeldelser arbejder vi på at skabe standarder, der varetager forbrugernes interesser. Vi samarbejder også med tredjepartssites om systematisk at fjerne annoncer, der opfordrer til at skrive falske anmeldelser.

DK - Industry standards

Sådan fungerer det:

"Hver enkelt sag, vi håndterer, er anderledes, så der sker altid noget nyt og spændende."

Robert Munk
Global Director of Q&C Operations

Hvem er Trustpilot Compliance?
Features - Platform Safeguards - Robert Munk, Trustpilot Global Director, Q&C Operations

Dette kan være noget for dig:

DK - Data Privacy PackageDatabeskyttelse

Opnå anmeldelser uden at dele dine kunders personlige oplysninger (PII). Opret et invitationslink uafhængigt af Trustpilots server og sikret med 256-bit AES-kryptering.

Læs mere

DK - Flag and report reviewsRapportér anmeldelser

Er der en bruger, du ikke kan genkende? Med vores Find bruger-funktion kan du identificere kunden og høre mere om vedkommendes oplevelse. Vi har også klare retningslinjer, så virksomheder og forbrugere kan rapportere anmeldelser, de mener er falske.

Læs mere

DK - Review TaggingTagging af anmeldelser

Brug tags til at få vigtig indsigt i din virksomhed. Ved hjælp af tagging kan du kategorisere dine bedømmelser og anmeldelser efter medarbejdere, teams, afdelinger, leverandører, meninger eller kategorier, der er relevante for din virksomhed.

Læs mere

Vil du gerne vide mere om Trustpilots sikkerhedsforanstaltninger?

Læs mere om, hvordan Trustpilot er bygget på tillid