Påvirkningen af kundevurderinger og anmeldelser på europæisk købsadfærd

Discover why 63% of European consumers are more likely to buy from a brand with a good Trustpilot score

Rapport om europæiske forbrugere

Find ud af, hvorfor 63 % af de europæiske forbrugere med større sandsynlighed vil købe fra en virksomhed med en god Trustpilot-score.

Omdan tillid til vækst med co-brandede Trustpilot-annoncer

Den gennemsnitlige forbruger bliver dagligt eksponeret for ca. 5.000 annoncer, så det er afgørende for en virksomhed at kunne brænde igennem.

Derfor bad vi for nylig et uafhængigt markedsundersøgelsesbureau teste effekten af Trustpilot-bedømmelser og -anmeldelser i annoncer. 3.000 europæiske forbrugere deltog i undersøgelsen, og resultaterne var entydige og overvældende.

Har du ikke tid til at læse hele rapporten? Så kan du få et overblik over de vigtigste tal her:

De vigtigste tal

65 %

af de europæiske forbrugere er enige om, at en god Trustpilot-score er med til at øge deres tillid til en virksomhed.

63 %

 af de adspurgte forbrugere er enige om, at en god Trustpilot-score er med til at fremme deres købsbeslutninger.

2,8 x

Der er næsten tre gange større sandsynlighed for, at europæiske forbrugere klikker på en online-annonce med Trustpilots logo og stjerner end den samme annonce uden Trustpilot-indhold.

50 %

Der er 50 % større sandsynlighed for, at europæiske forbrugere klikker på en online-annonce for en virksomhed, der viser Trustpilots logo og stjerner, end den samme annonce med Trusted Shops' logo og stjerner.

For de detaljeorienterede og metodeinteresserede

Vi har kun berørt de væsentligste tal fra vores undersøgelse, men der er mange flere at se på.

Hvis du hellere vil have et visuelt overblik, har vi lavet en infografik, der viser målet med undersøgelsen, de vigtigste resultater og konklusioner. 

Der er meget mere ved Trustpilot end stjerner.

Vil du gerne vide mere?