Fokus på anmeldelser
Find de rigtige muligheder for forbedring
Gør din anmeldelseshåndtering enklere med AI-teknologi, der overvåger det, dine kunder siger, så du ikke behøver at gennemgå hver anmeldelse manuelt.
Vidste du?
Det ugentlige fokus på anmeldelser fremhæver de områder, hvor du kan forbedre din virksomhed, ud fra temaerne i feedbacken fra kunderne.
Automatiseret indsigt
Vi klarer det tidskrævende arbejde for dig
Fokus på anmeldelser benytter generativ AI for hurtigt at opsummere indholdet af dine seneste kundeanmeldelser og identificere deres fælles temaer.
Identificerede handlinger
Find vejen til kundetilfredshed
Få ugentlige og månedlige rapporter med opsummeringer og anbefalede handlinger, der viser dig, hvordan du proaktivt imødekommer dine kunders behov.
Kundens mening
Med deres egne ord
Se op til fem repræsentative citater pr. tema, direkte knyttet til de oprindelige anmeldelser, og få dybere indsigt i dine kunders fælles, centrale sentiment.
Dette kan være noget for dig
Indsigt fra anmeldelser
Få adgang til dybere kundeindsigt, og løft din forståelse af de vigtigste feedbacktendenser og kundernes sentiment
Dashboards og analyser
Få nøgleindsigt i kundefeedback for at overvåge og optimere kundeinteraktioner og forbedre din virksomhedsvækst.
Tagging af anmeldelser
Læg en bedre svarstrategi ved at bruge tags til hurtigt at kategorisere feedback og forenkle håndteringen af anmeldelser.