Fokus på anmeldelser

Find de rigtige muligheder for forbedring

Gør din anmeldelseshåndtering enklere med AI-teknologi, der overvåger det, dine kunder siger, så du ikke behøver at gennemgå hver anmeldelse manuelt.

Vidste du?

Det ugentlige fokus på anmeldelser fremhæver de områder, hvor du kan forbedre din virksomhed, ud fra temaerne i feedbacken fra kunderne.

Automatiseret indsigt

Vi klarer det tidskrævende arbejde for dig

Fokus på anmeldelser benytter generativ AI for hurtigt at opsummere indholdet af dine seneste kundeanmeldelser og identificere deres fælles temaer.

Identificerede handlinger

Find vejen til kundetilfredshed

Få ugentlige og månedlige rapporter med opsummeringer og anbefalede handlinger, der viser dig, hvordan du proaktivt imødekommer dine kunders behov.

Kundens mening

Med deres egne ord

Se op til fem repræsentative citater pr. tema, direkte knyttet til de oprindelige anmeldelser, og få dybere indsigt i dine kunders fælles, centrale sentiment.

Dette kan være noget for dig

Indsigt fra anmeldelser

Få adgang til dybere kundeindsigt, og løft din forståelse af de vigtigste feedbacktendenser og kundernes sentiment

Læs mere

Dashboards og analyser

Få nøgleindsigt i kundefeedback for at overvåge og optimere kundeinteraktioner og forbedre din virksomhedsvækst.

Læs mere

Tagging af anmeldelser

Læg en bedre svarstrategi ved at bruge tags til hurtigt at kategorisere feedback og forenkle håndteringen af anmeldelser.

Læs mere