Indsigt fra anmeldelser
Træf databaserede beslutninger
Ved hjælp af kunstig intelligens kan du få dynamisk og praktisk indsigt. Identificér de overordnede tendenser i dine anmeldelser, og find ud af, hvad du gør godt, og hvor der er plads til forbedring.
Vidste du, at:
Vores maskinlæringsalgoritme sikrer dig bedre indsigt for hver anmeldelse, der bliver skrevet. Og efter at have analyseret mere end 100 millioner anmeldelser leverer den velfunderede og brugbare resultater.
Sentiment-analyse:
Spot tendenser i det overordnede billede
Vores kunstige intelligens hjælper os med at fremhæve og identificere positive, negative og neutrale kundesentiments i dine anmeldelser. Bliv klogere på, hvordan dine kunder opfatter hvert enkelt aspekt af din virksomhed nu og over tid med en sentimentscore for forskellige emner.
Emner
Kategoriseret feedback
Vores maskinlæringsalgoritme sorterer og kategoriserer klynger af ord og sætninger i dine anmeldelser i emner, så du kan finde ud af, hvad dine kunder går op i.
TrustScore-prognose
Se frem til fremtidig succes
Udforsk, hvordan aktuelle anmeldelsesaktiviteter kan forme din TrustScore, og eksperimentér med forskellige scenarier for at se, hvordan ændringer i din anmeldelsesvolumen og bedømmelser kan ændre din TrustScore i løbet af det næste år.
Sådan fungerer det:
1. Indsaml anmeldelser
Brug vores automatiske anmeldelsesinvitationer til at få en strøm af kundeanmeldelser, så du ikke går glip af vigtig feedback.
2. Vores kunstige intelligens sorterer og analyserer dine kunders feedback
Den er udviklet til at spare dig tid og få større gavn af dine anmeldelser ved at kategorisere emner i dine anmeldelser og identificere de tilknyttede kundesentiments.
3. Brug din viden til at skabe bedre oplevelser
Dyk dybere ned i din feedback, og find ud af, hvad dine kunder tænker. Validér dine forretningsbeslutninger, og fokusér på de områder, dine kunder interesserer sig for.
Læs, hvordan Staysure.co.uk bruger AI til at analysere mere end 4.000 anmeldelser om måneden.
Dette kan være noget for dig
Dashboards og analyser
Følg og analysér udviklingen i dine nøgletal
Læs dine kunders meninger i realtid, og track ændringer i din TrustScore, trafikken til din Trustpilot-profil samt antallet af anmeldelser og visninger af din virksomhed.
Tagging af anmeldelser
Segmentér din feedback
Brug tags til at få vigtig indsigt i din virksomhed. Ved hjælp af tagging kan du kategorisere dine bedømmelser og anmeldelser efter medarbejdere, teams, afdelinger, leverandører, meninger eller kategorier, der er relevante for din virksomhed.
Serviceanmeldelser
Serviceanmeldelser
Serviceanmeldelser tegner et billede af dine kunders overordnede oplevelse med din virksomhed. De vises i organiske søgeresultater, og så er verificerede Trustpilot-anmeldelser med til at forbedre dine Google Seller Ratings.
Hvilken invitationsmetode passer bedst til dine behov?
Book en demo
