Besvar anmeldelser
Vis at du værdsætter dine kunder
Svar dine kunder for at takke dem, løse problemer og vise, at du sætter pris på dem.
Få en demo
Vidste du, at:
Du kan opnå bedre bedømmelser ved at besvare dine anmeldelser.*
Offentligt svar
Skab en relation til dine kunder
Vis, hvor vigtige dine kunder og deres feedback er, ved at besvare deres anmeldelser. På den måde kan dine kunder få svar på deres spørgsmål og løst eventuelle problemer, og du har mulighed for at takke dem og styrke jeres relation.
Svar i realtid
Administrér dine anmeldelser på enkel vis
Indstil dine e-mailnotifikationer, så du får besked om nye anmeldelser. Du kan bruge filtreringsmulighederne til at styre, hvornår du vil modtage en notifikation, så du kan løse eventuelle problemer hurtigst muligt.
Smarte integrationer
Strømlin din kunderespons
Du kan let administrere og besvare din kundefeedback via din virksomhedskonto på Trustpilot eller din egen helpdesk-software. Zendesk-, Freshdesk-, Slack- og Hootsuite-integrationer gør det muligt for dig at overvåge og besvare dine anmeldelser på Trustpilot.
Sådan gør du:
1. Få nye anmeldelser
Du kan få nye anmeldelser ved at sende invitationer ud til dine kunder, eller dine kunder kan skrive en organisk anmeldelse ved at gå ind på din Trustpilot-profil.
2. Modtag notifikationer
Indstil dine notifikationer, så du får besked om alle nye anmeldelser eller specifikke stjernebedømmelser. Du kan få notifikationer via e-mail eller integrationer som Zendesk eller Slack.
3. Besvar anmeldelser
Ved at kommentere på dine anmeldelser viser du, hvor vigtige dine kunder og deres oplevelser er.
Homebridge Financial strømliner deres kunderespons ved hjælp af Trustpilots Zendesk-integration.
Dette kan være noget for dig:
Serviceanmeldelser
Serviceanmeldelser
Serviceanmeldelser tegner et billede af dine kunders overordnede oplevelse med din virksomhed. De vises i organiske søgeresultater, og så er verificerede Trustpilot-anmeldelser med til at forbedre dine Google Seller Ratings.
Anmeldelsesinvitationer
Gør det enkelt for dine kunder at komme med feedback ved hjælp af automatiserede invitationsmails og påmindelser, der fører til masser af nye anmeldelser af din virksomhed.
TrustBox-widgets
Vis Trustpilot-anmeldelser på dit website med vores TrustBox-widgets. Du skal blot kopiere og indsætte en kode, og så er du klar til at øge din konverteringsrate og dit salg ved at dele dine anmeldelser på dit site, i dine e-mailsignaturer og nyhedsbreve.
Gå i dialog med dine kunder i dag
Book en demo
