Tjek din TrustScore

Tagging af anmeldelser

Opnå nyttig indsigt fra dine kunder

Analysér de big data, du modtager fra din kundefeedback, og bliv klogere på din virksomhed.

Review insights - Hero - Danish

“Ved at pre-tagge anmeldelser kunne vi se, hvilke forretninger vores kundeanmeldelser refererede til, så vi i samarbejde med vores medarbejdere i de pågældende forretninger kunne forbedre kundeoplevelsen.”

Kim D. Jacobsen, Golf Experten

Tagging og pre-tagging

Kategorisér dine anmeldelser på enkel vis

Brug tags til at få vigtig indsigt i din virksomhed. Ved hjælp af tagging kan du tracke, hvordan eksempelvis dine medarbejdere og leverandører klarer sig. Du skal blot tagge dine anmeldelser eller tilføje et pre-tag til en invitation, så du allerede har tagget de anmeldelser, du modtager.

1-Easily segment your reviews - Review Tags page - Danish
Målrettet TrustBox

Vis dine kunder de mest relevante anmeldelser

Vis dine taggede anmeldelser i en målrettet TrustBox. Du kan for eksempel vise alle dine anmeldelser om "levering" på betalingssiden.

2-Show the reviews that are most relevant to your customers - Review Tags page - Danish
Tagging-dashboard og eksport

Opnå vigtig indsigt i din virksomhed

Filtrér, analysér, og kategorisér mange anmeldelser på én gang. På din virksomhedskonto på Trustpilot finder du tagging-dashboards med sammenligninger af dine tags. Du kan også eksportere dataene og analysere dem i din business intelligence-software.

3-Find key insights - Review Tags page for your business - Danish

Sådan fungerer det:

1. Pre-tag dine anmeldelsesinvitationer

Opret tags til dine anmeldelsesinvitationer for at inkludere ekstra data fra eksempelvis dit CRM-system, så nye anmeldelser allerede er tagget.

2. Tag dine anmeldelser

Når du får en ny anmeldelse, kan du tilføje flere tags og dermed gøre det nemmere at kategorisere din kundefeedback baseret på indholdet.

3. Vis en målrettet TrustBox på dit website

Målrettede TrustBoxe er widgets, der viser dine taggede anmeldelser på dit website.

4. Analysér anmeldelser efter tags

Brug Trustpilots dashboards til at sammenligne dine emner, eller eksportér dine anmeldelser, så du kan analysere taggene i din egen business intelligence-software.

Golf Experten bruger tags til at tracke deres kundetilfredshed i alle deres forretninger samt forbedre kundeservicen og deres kunders oplevelse.

Golf Experten promo photo of a golf ball

Dette kan være noget for dig:

Trustpilot Widgets- DA Yellow
Dashboards og analyser

Træf databaserede beslutninger

Læs dine kunders meninger i realtid, og track ændringer i din TrustScore, trafikken til din Trustpilot-profil samt antallet af anmeldelser og visninger af din virksomhed.

Review Invitations- Danish Orange
Anmeldelsesinvitationer

Bare spørg efter feedback

Gør det enkelt for dine kunder at komme med feedback ved hjælp af automatiserede invitationsmails og påmindelser, der fører til masser af nye anmeldelser af din virksomhed.

Service Reviews - SE Pink
Serviceanmeldelser

Indgå i samtalen

Serviceanmeldelser tegner et billede af dine kunders overordnede oplevelse med din virksomhed. De vises i organiske søgeresultater, og så er verificerede Trustpilot-anmeldelser med til at forbedre dine Google Seller Ratings.

Læs mere

Er du klar til at gå i dybden med dine data?

Book en demo

Grey Western Union Logo on transparent background
Staples Logo - transparent background
WordPress Logo in grey with transparent background
Homeaway Logo - transparent background