We’ve crunched the numbers, and we’ve figured out the math behind customer experience - how you can get more bang for your buck, on a per customer basis, from customers who have a positive experience - and how much you lose from customers who have a poor experience with your brand.
Forfatter
Trustpilot
En af verdens førende anmeldelsesplatforme
Hver måned deler forbrugere mere end 2 millioner anmeldelser på Trustpilot, som hjælper andre til at finde gode virksomheder og træffe velinformerede købsbeslutninger. Trustpilot-stjernerne er mere end bare en bedømmelse. De fortæller, at dine kunder er tilfredse, og at de er vigtige for dig.
