Det kan være en god idé at inkludere brugeranmeldelser i din business-strategi, hvis du gerne vil bygge et godt omdømme på nettet.
Med anmeldelser kan du se, hvad dine kunder synes om din service. Deres kommentarer giver dig et godt indblik i, hvad du er rigtig god til, og hvor du kan forbedre din indsats. Anmeldelser giver også anledning til at gå i dialog med dine kunder. Via dialog kan du opbygge troværdighed og tillid, som er fundamentet for et godt omdømme.
Vi vil i denne blog forsøge at aflive nogle af de mest vedvarende myter og bekymringer om kundefeedback, så du kan se fordelene ved anmeldelser.
Forfatter
Trustpilot
En af verdens førende anmeldelsesplatforme
Hver måned deler forbrugere mere end 2 millioner anmeldelser på Trustpilot, som hjælper andre til at finde gode virksomheder og træffe velinformerede købsbeslutninger. Trustpilot-stjernerne er mere end bare en bedømmelse. De fortæller, at dine kunder er tilfredse, og at de er vigtige for dig.
